В январе 2026 года сотрудники Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» помогли более чем 1,7 тысячи маломобильных пассажиров на вокзалах Горьковской железной дороги. Об этом сообщает пресс-служба Минтранса Татарстана.
Среди самых активных – вокзалы Казани. Именно оттуда поступило 187 заявок, а с «Казань-Восстание» – ещё 129.
Специалисты встречают пассажиров с ограниченными возможностями, помогают с оформлением билетов, сопровождают по территории вокзала и при посадке в поезд. При необходимости предоставляют кресло-коляску или каталку для лежачих больных, а также помогают с багажом. Все эти услуги оказывают бесплатно.