В течение первых семи месяцев текущего года количество заявлений, поданных через регпортал "Госуслуг" по земельным услугам, как от частных лиц, так и от бизнес-сообществ, составило 167,5 тысячи, как сообщает пресс-служба министерства имущественных отношений Московской области.

В настоящее время оформление документов для жителей региона больше не требует личного визита в многофункциональные центры, так как весь процесс от подачи до получения результата происходит в онлайн-режиме.

Министр имущественных отношений Московской области Алексей Натаров отметил, что действенная трансформация услуг ведомства осуществляется через переход сложных государственных процедур в цифровой формат, нацеленный на обеспечение скорости и доступности.

Искусственный интеллект становится ключевым элементом модернизации нашего процесса. Внедрение чат-помощника Добробот является настоящим прорывом в развитии взаимодействия между властью и населением.

Данный помощник, введенный в эксплуатацию около года назад, работает круглосуточно, снимая первичную нагрузку с сотрудников, а также способен быстро анализировать запросы пользователей и предоставлять подробные консультации.

Как уточнили в ведомстве, самой востребованной в указанный период стала услуга по предварительному согласованию предоставления земельных участков, с которой обратились более 41,5 тысячи человек. Эта процедура является начальным этапом для начала любого строительного проекта.

На втором месте оказалась услуга по перераспределению земель, которая привлекла более 33,2 тысячи обращений и активно используется владельцами частных домов.

Третье место в рейтинге наиболее популярных услуг заняла аренда или приобретение земельных участков без проведения торгов, что привлекло свыше 19 тысяч пользователей, часто связанных с реализацией крупных инвестиционных проектов, льготным строительством социальных объектов или развитием активности в сфере фермерских хозяйств.