Жилье – острая проблема всех казахстанцев. Особое внимание государство должно уделять социально уязвимым слоям населения и людям, оказавшимся в тяжелом жизненном положении. Но многим из них для этого нужно отстоять бесконечную очередь. О своей истории хождения по мукам корреспонденту «Голос народа» рассказала жительница города Акколь Акмолинской области. Своё жилье она ждёт с 2015 года, однако чиновники не обратили на неё внимание, даже когда женщина приобрела вторую группу инвалидности.

Жилье Гульнары Каратаевой признано аварийным, уже много лет ей приходится жить в непригодных условиях и пытаться добиться справедливости.

«Сколько лет стою в очереди, до сих пор никаких результатов. Условия ужасные: воды, коммунальных услуг нет. Дом сырой, холодно, я после операции. Представьте, как жить в таких условиях? Аким района обещал выдать жилье, но факт в том, что это я слышу уже пять лет. Каждый год одни и те же отговорки», – рассказывает женщина.

В 2023 году Гульнара получила вторую группу инвалидности, после операции она осталась без ноги.

«У меня было четыре позвоночные грыжи, три протрузии, опухоль в правом бедре. При операции лопнуло два тромба и после я впала в кому. Врачи вызвали моих детей, сказали, что если не сделать ампутацию ноги, то я умру. Поэтому они дали разрешение. Когда очнулась, у меня была истерика. Приехать с ногами, а уехать без ноги», — вспоминает женщина.

Казахстанка сделала очередную попытку, подав заявку на получение жилья как инвалид, однако крыши над головой ей так и не предоставили.

«Ответили, что если переведут меня по этой категории, то в очереди я продвинусь на 500-600 человек дальше. Такими темпами никогда не дождусь жилья, пришлось оставить как есть», – делится женщина.

За комментарием корреспондент редакции «Голос народа» обратилась в пресс-службу акимата Акмолинской области. Они признают, что жительница стоит на учёте нуждающихся в жилище по категории «Граждане РК, единственное жилище которых признано аварийным в порядке, установленном законодательством РК». Однако в приоритете есть и другие категории людей.

«В настоящее время, согласно информационному сервису постановки в очередь на жилище «Shanyraq» текущий номер в очереди 24. Согласно п. 4 статьи 74 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях» от 16.04.1997 года №94, первоочередное право на получение жилища из государственного жилищного фонда или жилища, арендованного местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, имеют ветераны Великой Отечественной войны, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, многодетные матери, награждённые подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа» или получившие ранее звание «Мать-героиня», а также награждённые орденами «Материнская слава» I и II степени, многодетные семьи», — ответили в пресс-службе.

Они отметили, в Аккольском районе в период 2010-2022 годов было построено два многоквартирных дома в 2013 и 2015 годах. В настоящее время ведётся строительство 45-ти квартирного арендного дома. Распределение жилья будет производится в соответствии с требованиями жилищного законодательства РК.

Гульнара терпит безразличие властей не только в отношении жилья. 5 октября после получения степени инвалидности, казахстанка подала заявку на предоставление ей социального работника, однако ей пришел отказ и в этом.

«Сказали, что у меня есть дети, пусть они и смотрят. У меня два сына: одному – 27, другому – 23. Оба – взрослые парни, работают в Астане. Они ведь не будут меня охранять», – рассуждает она.

Сотрудники соцзащиты в ноябре навещали женщину, но ответ остался прежним.

«Если бы я была лежачая, тогда может быть и предоставили бы. Что за законы такие? Я сижу на кровати, не встаю: ни на улицу, ни в коридор не выхожу. Весь дом сломан! Мне нужна помощь, чтобы куда-то выйти, а людей рядом нет. Сейчас наняла человека, он заносит уголь, дрова, печку топит, приносит воду», – рассказывает Гульнара.

За информацией по этому вопросу корреспондент редакции «Голос народа» обратилась в пресс-службу акимата Аккольского района. Сотрудники отдела занятости и социальных программ поделились следующим ответом.

«По заключению медицо-специальной экспертизы Каратева Гульнара не подлежит оформлению на оказание специальных социальных услуг в условиях на дому так как у неё есть двое сыновей не пенсионного возраста и не имеющих категории инвалидности», — отметили в пресс-службе.

Когда Гульнара получит заветные квадратные метры – неизвестно. Она стучит во все двери, но никак не может получить ни условий для жизни, ни внятного ответа.