На IV форуме казахстанских предпринимательниц «Сделано мамой», проходившем в столице, поднимался избитый, но очень важный вопрос: как женщине сохранить баланс между семьей и работой, не снижая качества личностного развития?

...Коренная алматинка, больше пяти лет проживающая в Астане, Эльмира Битасова долгие годы трудилась в коммерческой отрасли. После декрета она поняла, что не желает возвращаться на прежнюю работу и поэтому решила попробовать свои силы в творчестве. Она и шила, и рисовала, но в итоге остановилась на выпечке пряников и их росписи. Свои работы мастерица выставила на ярмарке рукодельниц, проводимой в рамках форума.

– По образованию я не кулинар, но меня подкупило наличие мини-картин на каждом изделии. Большинство творений – это ручной труд и лишь некоторые изображения – результат работы пищевого прин­тера, – сказала Эльмира, показывая свою выпечку, отметив, что на этой встрече желает найти единомышленниц для обмена опытом и знаниями.

Жительница столицы Аида Санкубаева в предпринимательстве сравнительно недавно, всего пару лет. Но от многих начинающих бизнесвумен её отличает завидное умение сочетать домашние заботы и работу. У неё четверо детей, старшему из которых 19 лет. А занимается она изготовлением изделий из гипоксидной смолы и проведением мастер-классов. Дело, конечно, не сильно прибыльное, но на жизнь, как говорится, хватает.

– По профессии я бухгалтер, общий стаж – более 18 лет. В этой сфере, думаю, состоялась и решила попробовать себя в чем-то новом. При этом искала такое направление, которое позволяло бы мне распоряжаться личным временем. Ведь женщине в большой семье нужно успеть многое: накормить, создать уют, уделить внимание близким. Когда у тебя нормированный рабочий день, то там без вариантов. И тут я решила, а почему бы не попробовать раскрутить своё дело, – рассказала Аида Санкубаева.

В выборе дальнейшей профессиональной направленности предпринимательнице помог опыт из прошлого, точнее, те навыки и умения, которые ей когда-то привила мама.

– Она у меня рукодельница. Много раз участвовала в различных выставках прикладного искусства, в том числе и в Моск­ве. И сейчас, будучи взрослой, понимаю, что полученные мной навыки мастерства не пропали даром, – добавила предпринимательница.

Кстати, о роли мамы в жизни любого человека, в том чис­ле начинающего и опытного предпринимателя, говорили и приглашенные спикеры, в частности журналист, бизнесмен Арманжан Байтасов. Вспоминая о своём становлении, он с глубоким уважением отметил, что родители, в особенности мама, несмотря на занятость, всегда уделяли пристальное внимание развитию детей. Именно мама записывала сыновей на кружки и секции, стараясь создать им достойное окружение.

– С ранних лет мама приучала нас и к труду. Мы все вместе считали наши доходы и расходы. В семь лет я уже понимал, из чего состоит семейный бюджет. От окружения, того, в какой среде воспитывается и растёт ваш ребёнок и развиваетесь вы, зависит многое, – справедливо заметил журналист.

Продолжая тему материнского влияния на развитие личнос­ти человека, основатель Chair Massage Тельман Нагашбаев также обратил внимание на то, что его мама сделала многое, чтобы он состоялся как личность и успешный человек. Немаловажную роль играет и его верная спутница – супруга, которая и словом, и делом готова поддержать в любых начинаниях.

– Знаете, как я начинал свой бизнес? С 40 тысяч тенге, взятых с декретных выплат после рождения дочери. На эти деньги прошел курсы массажа и за год провел четыре тысячи сеансов. Сегодня у нас 60 кабинетов в Алматы, – с гордостью сказал спикер, добавив, что умение коммуницировать способно сводить человека с нужными людьми – коучами, тренерами, будущими партнёрами по бизнесу.

Не бояться коммуницировать и учиться у лучших призвали и другие спикеры – Дмитрий Казанцев, известный как эксперт по налогообложению, и основательница сообщества предпринимательниц UMAI Жамиля Эрназарова.

– Как правильно продавать женщинам в эпоху активной, агрессивной борьбы за клиента? Важно соблюдать семь факторов, первый из которых – эмоциональная составляющая. Нужно вызывать у покупателей положительные чувства. Ещё один пункт – это рекомендации. Ваша задача сделать так, чтобы клиенты становились омбудсменами вашей продукции и не бояться дарить им сверхожидания, – дала советы Жамиля Эрназарова.

В рамках однодневной встречи участницы узнали о секретах расширения клиентской базы, успехах уже состоявшихся бизнесменов, обменялись мнениями относительно профессиональной деятельности. Самые активные предпринимательницы, внесшие вклад в организацию форума, получили благодарственные письма.