В полицию поступило сообщение, что из окна 9-го этажа пытается спрыгнуть женщина с двумя детьми. Первым на место происшествия прибыл старший инспектор отделения полиции УПП №26 Аскар Папышев со своим напарником Елдосом Нугмановым, который в это время проводил сход с жителями района.

"Поднявшиеся на 9-ый этаж полицейские выяснили, что старший ребёнок уже находился на руках у отца, а женщина с младшим ребёнком кричала, что спрыгнет, если к ней кто-то подойдет. Пока один из стражей порядка пытался отвлечь женщину разговорами, другой переоделся в гражданскую одежду, вошел в квартиру, незаметно подошел сзади и сумел одной рукой схватить за руки ребёнка, а другой – крепко схватил женщину. Полицейский успел затащить женщину с ребёнком в комнату, прежде чем она успела спрыгнуть", — рассказали в полиции.

Позже выяснилось, что 24-летняя женщина решилась на отчаянный поступок после семейной ссоры.

В отношении супруга, который довёл молодую мать до отчаяния, составлен административный протокол по статье 73 части 1 Кодекса об административных правонарушениях "Противоправные действия в сфере семейно-бытовых отношений". Семья взята на особый контроль. Женщина с детьми помещена в кризисный центр города Астаны. С ней проведена профилактическая беседа и оказана психологическая помощь.