Министерство обороны РФ совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций запустило на Едином портале государственных услуг новый специализированный раздел, посвященный оказанию психологической помощи военнослужащим и членам их семей. Об этом в среду, 12 августа, сообщает ТАСС.
В Минобороны подчеркнули, что создание нового сервиса обеспечит максимальную доступность квалифицированной психологической поддержки для всех категорий военнослужащих независимо от места их дислокации, а также для их близких.
В соответствующем разделе пользователи получили возможность ознакомиться с информацией о доступных формах оказания помощи, воспользоваться линией психологической поддержки или записаться на онлайн-консультацию.
Консультации проводят специалисты-психологи Департамента психологической работы и Центра психологического сопровождения мероприятий Минобороны России. Все они имеют высшее профильное образование и специальную подготовку.
В ведомстве отметили, что совершенствование механизмов обратной связи и обеспечение социальных гарантий остаются приоритетными направлениями работы. Запуск нового сервиса стал очередным шагом в реализации стратегии цифровизации Минобороны и оптимизации процессов взаимодействия с гражданами.
В Минцифры уточнили, что психологическая помощь оказывается на принципах добровольности и конфиденциальности. Обращение не фиксируется, информация не передается третьим лицам, а телефонный разговор мог оставаться анонимным. Отдельные форматы поддержки открыты для всех граждан страны.
До этого стало известно о том, что Соцфонд проведет беззаявительный перерасчет страховых пенсий.