Житель Петропавловска пытался вернуть купленный китайский автомобиль из-за неисправности, но ему удалось сделать это только в судебном порядке, передает NUR.KZ со ссылкой на пресс-службу судов Астаны.

В Telegram-канале судов Астаны сообщается, что в июне 2023 года Ш. приобрёл новую автомашину китайского производства в одном из ТОО. Но спустя три месяца появилась неисправность при движении на скорости свыше 100 км. в час, была зафиксирована сильная вибрация по кузову, которая сохранялась постоянно . При этом ошибок на щитке прибора панели не высвечивалось.

Покупатель потребовал расторжения договора. Ответчик отказался, ссылаясь, что автомобиль технически исправен. Сообщается, что при неоднократном обращении к продавцу, в рамках гарантийного обслуживания, при нажатии педали газа зарегистрировано оповещение "Перегрев АКПП", самопроизвольное исчезновение тяги, заменены запасные части.

Неисправность так и не была устранена. Поэтому истец Ш. обратился в суд о расторжении договора, о возврате уплаченной суммы и компенсации морального вреда 500 тыс. тенге.

Экспертиза подтвердила постоянную неисправность автомобиля а недостатки товара признаны судом существенными, так как не могут быть устранены без несоразмерных расходов и затрат времени, включая время ожидания поставки запасных частей.

"Потребитель вынужден был неоднократно приезжать для исправления недостатков товара из Петропавловска в столицу, что влекло дополнительные расходы. Обращения истца и замена запасных частей на бывшие в употреблении, "до прихода новых" отражены в выданном самим же продавцом заказ-наряде. Однако, замена запчастей на новые так и не произведена",- рассказали в суде.

Суд удовлетворил иск и договор купли-продажи расторгнут. Покупателю вернут сумму более чем в 15 млн тенге, кроме того, взыскана компенсация морального вреда в 100 тыс. тенге.